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　　為進一步提升管理人員心理疏導與問題處置綜合能力，切實打通服務職工“最后一納米”。近日，山東港口青島港QQCTU接連開展“職工心理問題識別與實用疏導技能”培訓、“健康養(yǎng)生及職業(yè)防護”培訓。從“心”出發(fā)，幫助職工減輕心理壓力，多維度守護職工身心健康，為港口高質量發(fā)展注入溫暖動能。

　　“職工心理問題識別與實用疏導技能”培訓，特邀國家二級心理咨詢師薛玉瑋老師授課，來自各部門、基層隊的班組長、主任及以上管理人員共50余人參加。薛老師清晰界定基層管理者作為職工心理狀態(tài)的“第一發(fā)現人、基礎支持者、危機轉介橋梁”的角色定位，強調心理問題不是私事，而是關乎安全的大事，是加強早期識別與干預，構筑安全防線的關鍵一環(huán)。

　　培訓緊扣“心理識別、高效溝通、危機轉介”主線，結合港口作業(yè)班制、安全壓力大等行業(yè)特點，通過案例剖析、工具講解、場景模擬重點講解識別“五大信號”“傾聽四步法”等實用技巧，確保大家聽得懂、學得會、用得上。參訓人員紛紛表示培訓干貨足、接地氣，今后要把所學所悟用到日常管理中，當好職工的“貼心人”和“穩(wěn)定錨”。

　　為織密職工心理關愛網絡，QQCTU同步構建全方位心理健康管理體系，打造覆蓋工作生活線上線下多元服務渠道。工作中職工可隨時向班組長、科隊長求助，亦可撥打工會熱線或通過“山港健康”小程序進行在線咨詢。

　　同時，公司依托職工健康驛站持續(xù)升級線下服務陣地，定期邀請心理專家駐場，提供一對一心理咨詢、壓力測評等專業(yè)服務，讓職工的心理困擾有處可訴、有方可解。

　　為提升職工健康素養(yǎng)與職業(yè)防護能力，公司組織開展“港口職工健康養(yǎng)生及職業(yè)防護”培訓，邀請青島心血管病醫(yī)院醫(yī)生現場授課，專業(yè)醫(yī)生緊密結合港口作業(yè)特點，圍繞職業(yè)病預防、心血管健康管理、日常養(yǎng)生保健與職業(yè)防護要點，用通俗語言與真實案例普及健康知識，讓職工在“家門口”就能享受到專業(yè)醫(yī)療服務，切身感受到港口的關懷與溫暖。